隐私政策
最新版本生效日期：2026年6月1日
南京语凡科技有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请您在使用语芽英语APP（以下简称"本软件"）前，仔细阅读并了解本隐私政策。
一、我们收集的信息
- 账号信息：当您注册账号时，我们需要收集您的手机号码，用于账号创建和身份验证。
- 设备信息：为了保障您的账号安全和管理登录设备数量，我们会收集您的设备标识符（Device ID）。
- 学习数据：您在APP内的学习记录，包括但不限于单词学习进度、练习成绩、学习时长、打卡记录等，会被记录和存储，以便为您提供学习报告和个性化服务。
- 语音数据：当您使用语音评测功能时，您的录音会被上传至第三方语音评测服务商（驰声）的服务器进行处理，用于生成发音评分和反馈。我们不会将您的语音数据用于其他目的。
- 反馈信息：当您通过"反馈"功能联系我们时，您提供的内容和联系方式会被记录，以便我们回复您的问题。
二、信息的使用
- 提供、维护和改善我们的产品和服务。
- 生成您的个人学习报告和统计数据。
- 进行用户行为分析和产品优化。
- 向您发送重要的服务通知（如VIP到期提醒）。
- 响应您的客服请求和反馈。
三、信息的存储与保护
- 您的个人信息存储在中国境内的服务器上。
- 我们采用业界通行的安全技术和措施（包括但不限于SSL加密传输、访问控制、数据备份等）保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用或泄露。
- 除法律法规另有规定外，我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。
四、第三方服务
- 短信服务：我们使用阿里云短信服务发送验证码，您的手机号码会被提供给阿里云以完成短信发送。阿里云将按照其隐私政策处理您的信息。
- 语音评测服务：我们使用驰声（Chivox）语音评测引擎，您的录音数据会被上传至驰声服务器。驰声仅在为您提供打分服务时使用该数据。
五、您的权利
- 查询与更正：您可以在APP内查看和修改您的昵称、头像等个人信息。
- 删除数据：您可以通过APP内的账号注销功能，永久删除您的所有个人数据。
- 撤回同意：您可以通过卸载APP或注销账号的方式撤回对本隐私政策的同意。
六、儿童隐私保护
我们重视对儿童个人信息的保护。如果您是未满14周岁的儿童，请在父母或监护人的陪同下阅读本隐私政策及《儿童隐私保护指引》，并在征得父母或监护人同意后使用本服务。详情请参见《儿童隐私保护指引》。
七、政策更新
我们可能根据业务发展和法律法规的变化适时修订本隐私政策。更新后的隐私政策将在APP内发布，并在发布时标注生效日期。重大变更我们还会通过APP内弹窗或短信通知您。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：hello@yufalingo.com
- 企业微信：语芽英语客服
- APP内："我的"→"设置"→"反馈"